Cookie-Richtlinie

1. Geltungsbereich und Verantwortlicher

Diese Cookie-Richtlinie gilt für die von tortraven betriebene Website und erläutert den Einsatz von Cookies sowie technisch vergleichbaren Speicher- und Zugriffstechnologien.

Verantwortlicher für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

tortraven
2746 S Upham St, Apt 3B
Denver, CO 80227
United States

E-Mail: supportteam@tortraven.com
Telefon: +1 (303) 589-2007

Die Richtlinie beschreibt:

• welche technischen Technologien eingesetzt werden;
• welche Cookie-Kategorien bestehen;
• welchen Zwecken die einzelnen Kategorien dienen;
• auf welcher Rechtsgrundlage die Speicherung und Datenverarbeitung erfolgt;
• wie lange Informationen gespeichert werden;
• wie Einwilligungen erteilt, abgelehnt und widerrufen werden;
• welche Rechte betroffenen Personen zustehen.

2. Rechtliche Grundlagen

Das Speichern von Informationen auf einem Endgerät und der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen richten sich nach § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Technisch nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden nur nach einer vorherigen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG eingesetzt.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutz-Grundverordnung. Maßgebliche Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungsabhängige Analyse-, Funktions- und Marketingverarbeitungen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Verarbeitungen, die zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Verpflichtungen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für erforderliche Sicherheits-, Fehleranalyse- und Missbrauchsschutzmaßnahmen;
• § 25 Abs. 2 TDDDG für technisch notwendige Speicher- und Zugriffsvorgänge.

Die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung wird für jeden eingesetzten Dienst gesondert bestimmt.

3. Begriff der Cookies

Cookies sind kleine Datensätze, die eine Website über den Browser auf dem Endgerät des Nutzers speichert oder ausliest.

Ein Cookie enthält insbesondere:

• eine technische Kennung;
• Angaben zur Sitzung;
• ausgewählte Website-Einstellungen;
• Informationen über den Einwilligungsstatus;
• Zeitangaben zur Erstellung und zum Ablauf;
• funktionsbezogene technische Werte.

Cookies führen keine Programme auf dem Endgerät aus und enthalten keinen Computervirus. Ein Personenbezug entsteht, wenn eine Kennung direkt oder zusammen mit weiteren Informationen einer bestimmten Person oder einem Nutzerkonto zugeordnet wird.

4. Vergleichbare Technologien

Neben klassischen Cookies verwendet die Website technisch vergleichbare Verfahren, soweit diese für die bereitgestellte Funktion eingerichtet sind.

Hierzu gehören:

• lokaler Browserspeicher;
• Sitzungsspeicher;
• Pixel- oder Tag-Technologien;
• Geräte- und Sitzungskennungen;
• serverseitige Sitzungsinformationen;
• Sicherheits- und Betrugspräventionssignale.

Für diese Verfahren gelten dieselben Einwilligungs- und Datenschutzanforderungen wie für Cookies, wenn Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden.

5. Consent-Banner und Auswahlmöglichkeiten

Beim ersten Besuch der Website wird ein Consent-Banner angezeigt.

Der Nutzer erhält dort folgende Auswahlmöglichkeiten:

• Einwilligung in alle angebotenen Kategorien;
• Ablehnung sämtlicher nicht notwendiger Kategorien;
• individuelle Auswahl einzelner Kategorien;
• Zugriff auf nähere Angaben zu Anbietern, Zwecken und Laufzeiten.

Die Schaltflächen für Zustimmung und Ablehnung werden im selben Auswahlschritt bereitgestellt. Eine Bestellung oder allgemeine Nutzung der Website wird nicht von der Einwilligung in Analyse- oder Marketing-Cookies abhängig gemacht.

Bis zur Erteilung einer Einwilligung bleiben alle nicht technisch erforderlichen Kategorien deaktiviert.

6. Speicherung der Einwilligungsentscheidung

Die Entscheidung des Nutzers wird in einem technisch notwendigen Consent-Datensatz gespeichert.

Der Datensatz enthält:

• den gewählten Einwilligungsstatus;
• Zeitpunkt der Auswahl;
• die zum Auswahlzeitpunkt geltende Banner- oder Richtlinienversion;
• eine technische Kennung zur Zuordnung der Entscheidung.

Diese Speicherung dient dem Nachweis der Einwilligung, der Beachtung einer Ablehnung und der Vermeidung einer erneuten Abfrage bei jedem Seitenaufruf.

7. Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies gewährleisten die grundlegende Bereitstellung der Website und ausdrücklich angeforderter Funktionen.

Sie dienen insbesondere:

• der Speicherung von Artikeln im Warenkorb;
• der Durchführung des Bestellvorgangs;
• der Zuordnung einer Browsersitzung;
• der Verarbeitung ausgewählter Spracheinstellungen;
• der Speicherung der Cookie-Auswahl;
• dem Schutz vor unbefugten Zugriffen;
• der Erkennung technischer Fehler;
• der Verhinderung missbräuchlicher Bestell- oder Zahlungsversuche;
• der sicheren Anmeldung in ein Kundenkonto;
• der Aufrechterhaltung der Website-Stabilität.

Diese Cookies werden ohne zusätzliche Einwilligung eingesetzt, soweit § 25 Abs. 2 TDDDG und die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage der DSGVO erfüllt sind.

Eine Deaktivierung über das Consent-Banner ist nicht vorgesehen. Der Browser blockiert oder löscht diese Cookies ausschließlich über seine eigenen Einstellungen; dadurch stehen Warenkorb, Anmeldung oder Kassenfunktionen nicht vollständig zur Verfügung.

8. Funktionale Cookies

Funktionale Cookies speichern vom Nutzer ausgewählte Einstellungen, die über die technisch unverzichtbare Grundfunktion hinausgehen.

Hierzu gehören:

• Anzeige- und Spracheinstellungen;
• bevorzugte Darstellungsoptionen;
• gespeicherte Komfortfunktionen;
• Wiedererkennung ausgewählter Website-Einstellungen.

Funktionale Cookies werden nur aktiviert, nachdem der Nutzer der entsprechenden Kategorie zugestimmt hat, sofern die konkrete Funktion nicht ausdrücklich angefordert und technisch erforderlich ist.

Der Widerruf beendet den weiteren Einsatz dieser Kategorie für die Zukunft.

9. Analyse- und Leistungs-Cookies

Analyse- und Leistungs-Cookies dienen der Auswertung der Website-Nutzung und der technischen Leistung.

Sie erfassen insbesondere:

• aufgerufene Seiten;
• Reihenfolge von Seitenaufrufen;
• Verweildauer;
• verwendete Endgeräte- und Browserkategorien;
• technische Fehler;
• Ladezeiten;
• allgemeine Herkunft eines Website-Aufrufs;
• Nutzung einzelner Website-Funktionen.

Nur die im Consent-Manager ausdrücklich als aktiv ausgewiesenen Analyse- und Leistungsdienste werden eingesetzt. Die Aktivierung erfolgt erst nach Zustimmung des Nutzers.

Die Auswertung dient der Fehlererkennung, der technischen Optimierung und der Verbesserung der Seitenstruktur. Ein Widerruf stoppt die weitere analysebezogene Datenerhebung für die Zukunft.

10. Marketing- und Werbe-Cookies

Marketing-Technologien dienen der Messung von Werbemaßnahmen und der Zuordnung von Interaktionen zu einer Werbekampagne.

Sie verarbeiten insbesondere:

• Aufruf einer beworbenen Seite;
• Interaktion mit einer Anzeige;
• Abschluss eines Bestellvorgangs;
• Kampagnenkennung;
• technische Browser- oder Gerätekennung;
• Zeitangaben zur Interaktion.

Nur die im Consent-Manager ausdrücklich aufgeführten Marketingdienste werden verwendet. Vor der Einwilligung findet keine Aktivierung dieser Kategorie statt.

Die Ablehnung von Marketing-Cookies verhindert nicht den Zugriff auf Produkte, Warenkorb oder Bestellfunktionen. Werbung außerhalb der Website bleibt nach einer Ablehnung sichtbar, wird jedoch nicht anhand einwilligungsabhängiger Website-Daten personalisiert oder gemessen.

11. Shopify als Shop-Plattform

Die Website nutzt Shopify für die technische Bereitstellung des Online-Shops.

Im Rahmen dieser Plattform werden technisch notwendige Cookies und Sitzungsinformationen eingesetzt, insbesondere für:

• Warenkorbfunktion;
• Navigation;
• Bestellabwicklung;
• sichere Kassensitzung;
• Schutz vor Betrug und Missbrauch;
• Speicherung der Cookie-Entscheidung;
• technische Stabilität.

Shopify verarbeitet dabei technische Nutzungs-, Geräte-, Sitzungs- und Bestelldaten im für den Shop-Betrieb erforderlichen Umfang.

Nicht notwendige Shopify-Funktionen werden nur nach der im Consent-Manager dokumentierten Einwilligung aktiviert.

12. Authorize.net und Zahlungsabwicklung

Kreditkartenzahlungen werden über Authorize.net verarbeitet.

Im Rahmen des Zahlungsvorgangs verwendet der Zahlungsdienstleister technische Sitzungs-, Sicherheits- und Authentifizierungsinformationen, um:

• die Zahlungsseite bereitzustellen;
• die Transaktion einer Bestellung zuzuordnen;
• die Zahlung zu autorisieren;
• Betrug und unbefugte Nutzung zu erkennen;
• gesetzliche und vertragliche Sicherheitsanforderungen einzuhalten.

Diese Verarbeitung beginnt, wenn der Nutzer im Bestellvorgang die Kreditkartenzahlung auswählt und den Zahlungsschritt aufruft.

Akzeptierte Kreditkarten sind Visa, Mastercard, American Express und JCB. Discover, Diners Club, Apple Pay und Google Pay sind nicht aktiviert.

Vollständige Karteninformationen werden nicht dauerhaft auf den Shop-Servern von tortraven gespeichert.

13. Cookies weiterer Dienstleister

Die Website bindet nur solche technischen, Analyse- oder Marketingdienste ein, die im Consent-Manager als aktiv ausgewiesen sind.

Der Consent-Manager enthält für den jeweiligen Dienst:

• Namen des Anbieters;
• Zweck der Verarbeitung;
• Cookie- oder Technologiekategorie;
• Speicherdauer;
• Rechtsgrundlage;
• Angaben zu einer Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums;
• Möglichkeit zur Zustimmung oder Ablehnung.

Ändert sich die eingesetzte Dienstekonfiguration, wird die im Consent-Manager dargestellte Liste entsprechend aktualisiert.

14. Sitzungs-Cookies und dauerhafte Cookies

Sitzungs-Cookies gelten für die Dauer eines Browserbesuchs. Sie verlieren nach Beendigung der Sitzung oder Schließung des Browsers entsprechend ihrer technischen Konfiguration ihre Gültigkeit.

Dauerhafte Cookies bleiben bis zum festgelegten Ablaufdatum, bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zur manuellen Löschung im Browser gespeichert.

Die konkrete Speicherdauer jedes einwilligungsabhängigen Cookies wird im Consent-Manager angegeben.

Technisch notwendige Nachweis- und Sicherheitsdaten werden nur für den Zeitraum aufbewahrt, der für ihren Zweck und die anwendbaren gesetzlichen Nachweispflichten erforderlich ist.

15. Änderung und Widerruf der Cookie-Einstellungen

Der Nutzer ist berechtigt, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen oder die Auswahl zu ändern.

Die Änderung erfolgt über den dauerhaft erreichbaren Link „Cookie-Einstellungen“ auf der Website.

Dort stehen folgende Funktionen zur Verfügung:

• einzelne Kategorien aktivieren;
• einzelne Kategorien deaktivieren;
• alle nicht notwendigen Kategorien ablehnen;
• Anbieter- und Laufzeitinformationen einsehen;
• eine neue Auswahl speichern.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerrufszeitpunkt auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

16. Browsereinstellungen

Nutzer verwalten gespeicherte Cookies zusätzlich über die Einstellungen ihres Browsers.

Dort stehen abhängig vom Browser folgende Funktionen zur Verfügung:

• einzelne Cookies anzeigen;
• ausgewählte Cookies löschen;
• sämtliche Cookies löschen;
• Cookies bestimmter Websites blockieren;
• Drittanbieter-Cookies blockieren;
• Cookies nach Beendigung der Sitzung löschen;
• vor der Speicherung einen Hinweis anzeigen.

Das vollständige Blockieren technisch notwendiger Cookies beeinträchtigt Warenkorb, Anmeldung, Sicherheitsprüfung und Bestellabschluss.

Eine Löschung im Browser ersetzt nicht den Widerruf der Einwilligung im Consent-Manager, wenn der Widerruf für zukünftige Zugriffe dauerhaft dokumentiert werden soll.

17. Datenübermittlung außerhalb des EWR

tortraven hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten. Auch eingesetzte Plattform-, Zahlungs- oder technische Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO.

Als Übermittlungsgrundlage dienen:

• ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
• eine wirksame Zertifizierung nach einem anerkannten Datenschutzrahmen;
• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission;
• weitere gesetzlich anerkannte Garantien;
• eine gesetzliche Ausnahme für den konkreten Einzelfall.

Informationen zur Übermittlungsgrundlage eines einwilligungsabhängigen Dienstes werden im Consent-Manager oder in der Datenschutzerklärung aufgeführt.

18. Empfänger der Cookie-Daten

Empfänger der über Cookies und vergleichbare Technologien verarbeiteten Daten sind ausschließlich Stellen, die diese Informationen für einen festgelegten Zweck benötigen.

Hierzu gehören:

• Shopify als Shop- und Hosting-Plattform;
• Authorize.net und beteiligte Kreditinstitute für Zahlungen;
• IT- und Sicherheitsdienstleister;
• im Consent-Manager benannte Analyseanbieter;
• im Consent-Manager benannte Marketingdienstleister;
• gesetzlich berechtigte Behörden und Empfänger.

Eine Weitergabe für eigenständige Zwecke erfolgt nur bei bestehender Rechtsgrundlage.

19. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO;
• Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Anträge zur Ausübung dieser Rechte sind an supportteam@tortraven.com zu richten.

Vor der Bearbeitung eines Antrags wird die Identität ausschließlich in dem Umfang geprüft, der zum Schutz der betroffenen Daten erforderlich ist.

20. Keine Beeinträchtigung gesetzlicher Rechte

Die Ablehnung oder der Widerruf nicht notwendiger Cookies beschränkt keine gesetzlichen Verbraucherrechte.

Der Zugang zu Produktinformationen, Versandbedingungen, Rückgaberegelungen, Datenschutzhinweisen und Kontaktinformationen bleibt unabhängig von einer Einwilligung erhalten.

Technisch notwendige Verarbeitungen werden ausschließlich für die jeweils erforderliche Funktion eingesetzt.

21. Aktualisierung dieser Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie wird angepasst, wenn sich die eingesetzten Technologien, rechtlichen Anforderungen, Verarbeitungszwecke oder Dienstleister ändern.

Maßgeblich ist die auf der Website veröffentlichte Fassung.

Eine neue Einwilligung wird eingeholt, wenn eine Änderung einen neuen einwilligungspflichtigen Zweck, einen neuen Anbieter oder eine wesentliche Erweiterung der Datenverarbeitung betrifft.

22. Kontakt

tortraven

E-Mail:
supportteam@tortraven.com

Telefon:
+1 (303) 589-2007

Adresse:
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